Strada Viei 17, Comu0103neu0219ti 605200″,”selector”:”wd-map-id-632ae41491cbd”}’>
VIZITEAZĂ MAGAZINUL NOSTRU
Strada Viei 17, Comănești 605200
(+40) 747 776 144
RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRILE FRECVENTE
Voi primi exact acelasi produs care se vede in imagini?Pentru produsele care exista in stoc vei primi acel produs din imagini. Daca doriti mai multe produse de acelasi tip, dar nu exista in stoc, pot fi mici diferente de textura, toate produsele noastre fiind realizate manual de catre artistii nostri.
Pentru produsele care se pot realiza doar la comanda, pentru realizarea acestora se va avea la baza imaginea din magazin a produsului comandat si discutiile pentru personalizarea acestuia, daca e cazul.
Cum voi primi factura?
Factura se va emite dupa confirmarea comenzii si se transmite in format electronic, prin email, iar la livrarea produsului, va fi transmisa odata cu acesta, in colet.
Cum pot returna un produs?
Orice produs vandut din magazin se va putea returna in termen de 14 zile de la primire.
Pentru produsele personalizate, returnarea produselor se poate face doar in cazul unor defecte functionale sau cauzate de transport, in termen de 14 zile de la primirea acestuia.
Produsele care nu sunt in stoc se pot realiza? Care este termenul de livrare?
Produsele care nu sunt in stoc se pot realiza in termen de 5-21 de zile de la comanda ferma.
Cum pot intra in posesia produselor comandate?
Majoritatea produselor noastre se pot livra prin curier si puteti intra in posesia lor in doua zile de la comanda in cazul in care sunt pe stoc, sau in termen de maxim 23 de zile de la stabilirea tuturor detaliilor constructive, daca se realizeaza la comanda
Cum stabiim detaliile constructive si de design pentru produsele personalizate?
In cazul produselor care necesita modificari dimensionale si/sau de design, detaliile se pot stabili telefonic si in scris, pe adresa de e-mail contact@designrustic.ro. Foloseste formularul de contact pentru a porni o prima discutie.
Se pot realiza si produse care nu sunt in magazin?
Da, pana acum nu au existat provocari care sa nu poata fi onorate, daca se incadreaza in tematica noastra. Ne trimiteti o schita sau imagini cu ceea ce doriti sa realizam si vom stabili impreuna detaliile
AȘTEPTĂM CU INTERES MESAJUL TĂU
CONTACTEAZĂ-NE PENTRU DETALII
